Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, bij De Gele Flamingo heb je 14 dagen de tijd om je artikelen in originele staat terug te sturen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om aan te geven welke items je wilt retourneren.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongebruikte artikelen met de originele labels in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verzend je pakket

  Download je retourlabel via het portaal, plak het op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben goedgekeurd in ons magazijn, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.